Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente 

Savonnerie Morfi

Responsable : Kheira Mekki

Email : savonnerie_morfi@outlook.fr

Téléphone :0033 06 63 24 23 48

Adresse : 05 rue du moulin 52400 Bourbonne-les-Bains     FRANCE

1. Produits

Nous vendons uniquement des savons artisanaux faits main. Les ingrédients et caractéristiques sont indiqués sur chaque fiche produit.

2. Prix

Tous les prix sont en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement.

3. Commandes

Les commandes se font via notre site internet. Vous recevrez un email de confirmation après la validation de votre commande.

4. Livraison

Zone : France et Europe

Délais : 3 à 5 jours ouvrables

Les frais de livraison dépendent du poids et de la destination.

5. Retours et remboursements

Vous pouvez retourner vos produits sous 14 jours à partir de la réception.

Les frais de retour sont à votre charge sauf si le produit est défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits.

6. Paiement

Nous acceptons :

Carte bancaire (CB)

PayPal

Virement bancaire

7. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité. En cas de problème avec votre commande, contactez-nous rapidement par email.

8. Données personnelles

Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Vous pouvez demander leur modification ou suppression.

9. Responsabilité Élargie du Producteur (REP)

Conformément à la réglementation française sur les emballages et la gestion des déchets, notre identifiant unique Citeo est : FR481470 01JTXR.

10. Loi applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français .